作為物流公司,如何提供好的大件運輸服務(wù)?
無論是出口還是進口,大件運輸市場需求都很大,甚至不會受到疫情之類的環(huán)境影響?,F(xiàn)我們國家的裝備出口量逐年快速增長,設(shè)備的需求不斷上升的同時,大件運輸需求也同樣在日益增長作為承運人,如何才能更好的提供大件供運輸服務(wù)?湖南安麗達物流有限公司在這和大家一起探討一下。
第一
準確而詳盡的了解客戶需求,是大件運輸方案制訂的最關(guān)鍵的部分。貨物的尺寸、重量、航線、出貨時間等,直接決定了包裝方案、配載方案、加固方案的有效性。
大件運輸可以說是牽一發(fā)動全身,所以在設(shè)計大件運輸方案之前,一定要引導(dǎo)客戶有足夠的耐心,落實最終運輸要求,有利于事半功倍。
第二
大件運輸實施過程中,做足風(fēng)控。大件運輸?shù)姆?wù)相對于普通貨運來說,更復(fù)雜和更專業(yè),服務(wù)更是前置的,在提供一個可執(zhí)行的方案給到客戶的時候,大件運輸?shù)暮诵墓ぷ饕呀?jīng)完成了一半,每一步都需要提前考慮,做到有備無患。
做大件運輸需要有一個負責(zé)任的心態(tài),一件幾十甚至上百噸的貨,從國內(nèi)工廠設(shè)備生產(chǎn)車間,經(jīng)過包裝、裝卸、捆綁加固、船運、陸運等等多個環(huán)節(jié)安全到達國外工廠的車間;期間涉及無數(shù)個小細節(jié),可能都會影響運輸?shù)陌踩Y(jié)果;每一個環(huán)節(jié)都需要有人可以完全負責(zé),跟進到位。
第三
大件運輸除了有一個負責(zé)任的態(tài)度以外,我們更需要有一個從容淡定的心理素質(zhì),一味的害怕和擔(dān)心只會滋生焦慮,對于大件運輸?shù)陌才藕透M沒有一點好處。做好方案,緊密跟進,及時應(yīng)對預(yù)料之外的一切變動。
大件運輸客戶最需要的是安全感,安全感來自于承運人的負責(zé)任和專業(yè)度,以及敢于對結(jié)果作出承諾,這是客戶最關(guān)心的部分,當(dāng)然經(jīng)濟性,時效性也必須是讓客戶滿意才行。
以上就是我們湖南安麗達物流為大家提供的關(guān)于大件運輸中的一些細節(jié)工作,大家如果有什么疑問,可以隨時咨詢聯(lián)系我們。